我國的家用凈水器發(fā)展歷經近30年,期間經歷了從國外引進到模仿再到發(fā)展自主品牌的三大階段,然而技術創(chuàng)新領域卻鮮有成果,據統計,擁有獨立研發(fā)能力和核心技術的僅在5%左右,相比國外,這一數據相差甚遠。
凈水作為“生命工程”,如果沒有技術的保障,不僅達不到凈水的效果,反而會造成飲水的二次污染。目前市場上的過濾系統大都需要定期更換,PP棉、過濾膜等過濾裝置成為核心部件,一旦出現質量問題,“黑芯”將更加威脅到人體的健康。
家用凈水器是一項長遠的工程,安裝在家后,不僅需要質量保證,售后也是今后面臨的一大主要問題,售后跟不上,消費者家中的凈水器不僅不能保障水健康,還會成為污染源。
目前國內家用凈水器普及率不到10%,相比國外90%的普及率相差甚遠,而隨著家用凈水器農村市場的開辟,未來,售后將成為最為關鍵的問題。當前,
凈水器代理金品泉認為
凈水器廠家在宣傳過程中拿售后作為口號,這也反映出當前市場有些售后不足的現象,未來三四級市場的下沉以及普及率飛躍性的增長,都離不開售后問題的解決。